Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng No 789

Điều Khoản Chung

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa No 789 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trên website no 789 tại địa chỉ https://no789.ws và các ứng dụng liên quan.

Để sử dụng dịch vụ của No 789, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trong gia đình của nhân viên No 789.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.

No 789 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại No 789. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng thông tin người khác, dùng địa chỉ IP khác nhau, hoặc dùng thiết bị ảo – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh chính xác (phải từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Mật khẩu đủ mạnh theo yêu cầu hệ thống (tối thiểu 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường và số).

2.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

No 789 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD / CMND / Hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Thời gian xử lý KYC thông thường là 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể chơi bình thường nhưng chưa thể rút tiền.

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. No 789 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA) cho tất cả tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của No 789 – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại No 789 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi đặt cược. Các quy định cụ thể cho từng loại trò chơi được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

Loại cá cược	Mức cược tối thiểu	Mức cược tối đa	Ghi chú
Kèo thể thao	10.000 ₫	50.000.000 ₫	Tùy trận đấu và thị trường
Live Casino	20.000 ₫	100.000.000 ₫	Theo bàn và phòng cụ thể
Slots / Game nổ hũ	1.000 ₫	20.000.000 ₫/lượt	Phụ thuộc mệnh giá game
Xổ số / Lô đề	5.000 ₫	10.000.000 ₫	Theo kỳ xổ

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

No 789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND – ₫).

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 ₫/ngày (tùy cấp độ tài khoản VIP).
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường dưới 30 phút sau khi xác minh, tối đa 24 giờ trong trường hợp đặc biệt.

4.3 Điều Kiện Rút Tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đáp ứng:

• Đã hoàn tất xác minh danh tính KYC.
• Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử trùng khớp với tên đã đăng ký tại No 789.
• Số tiền rút phải có nguồn gốc từ hoạt động cá cược hợp lệ (không phải từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
• Không có khiếu nại hoặc điều tra đang diễn ra liên quan đến tài khoản.

Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại No 789 đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi mới nhất. Các quy định chung áp dụng cho mọi loại thưởng:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – bạn phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi rút.
• Hệ số vòng cược thông thường dao động từ 10x đến 35x tổng tiền thưởng. Con số cụ thể luôn được ghi rõ trong điều khoản của từng khuyến mãi.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình, thường là 7 đến 30 ngày kể từ khi nhận thưởng.
• No 789 có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của No 789 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của No 789. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

No 789 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho đăng nhập và giao dịch rút tiền.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Tài khoản tiền của người chơi được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với quỹ vận hành của công ty.

Giới Hạn Trách Nhiệm

No 789 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (lỗi mạng internet, mất điện, sự cố của bên thứ ba).
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả tài chính liên quan.
• Việc người chơi vi phạm điều khoản dẫn đến tài khoản bị hạn chế hoặc đóng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của No 789 không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố, sau khi đã trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

Chơi Có Trách Nhiệm

No 789 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự quản lý hành vi cá cược của mình. Xem chi tiết tại trang chơi game có trách nhiệm.

Hành Vi Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại No 789 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản (đa tài khoản).
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng, cấu kết với người chơi khác để đạt điều kiện vòng cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tấn công, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống thay vì báo cáo cho đội ngũ kỹ thuật.

Thay Đổi Điều Khoản

No 789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện của No 789, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@no789.ws (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng
• FAQ: Xem câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc và chúng tôi sẽ cập nhật tiến trình thường xuyên cho bạn.